Telefonansagen für NEC (SL / SV InMail)

Welches Audioformat benötigt NEC (SL / SV InMail)?

NEC InMail benötigt WAV mit 8 kHz, 8 Bit und mono. Wir liefern eine µ-law-WAV-Datei. Prüfen Sie bei einem anderen Modell die genauen Anforderungen Ihres Systems.

µ-law WAV (8 kHz, mono)

So laden Sie Ihre Ansage in NEC (SL / SV InMail) hoch

1. Öffnen Sie die IP-Adresse Ihrer NEC-Anlage im Browser (WebPro).
2. Melden Sie sich an. Die Zugangsdaten erhalten Sie von Ihrem Installateur.
3. Klicken Sie auf InMail Audio Up/Down load (Routing).
4. Wählen Sie die Mailboxnummer: 001 für Tag, 002 für Nacht oder 003 für Feiertage.
5. Wählen Sie über Browse die Datei mit der Endung -ulaw-8khz.wav und klicken Sie auf Upload.

Diese Anleitung gilt für die SL-Serie, beispielsweise SL1100 und SL2100. Die Datei muss kleiner als 2 MB sein. Bei anderen NEC-Modellen kann die Bedienung abweichen.

Welche Ansagen benötigen Sie für NEC (SL / SV InMail)?

Je nach Situation spielt Ihre Telefonanlage eine andere Datei ab. Diese vier Ansagen werden häufig benötigt.

Begrüßung

Der erste Eindruck am Telefon: Nennen Sie Ihren Firmennamen, damit Anrufer wissen, dass sie richtig verbunden sind.

Sprachmenü (IVR)

Kurze Auswahlmöglichkeiten leiten Anrufer an die richtige Stelle. Nennen Sie häufig benötigte Optionen zuerst.

Warteschleifenansage

Informieren Sie wartende Anrufer über den weiteren Ablauf oder alternative Kontaktmöglichkeiten.

Ansage außerhalb der Öffnungszeiten und Mailbox

Nennen Sie Ihre Erreichbarkeit und erklären Sie, ob Anrufer eine Nachricht hinterlassen können.

Häufige Fragen zu Telefonansagen für NEC (SL / SV InMail)

Kann ich eine einzige Datei für alle Situationen verwenden?

Sprachmenü, Warteschleife, Abwesenheitsansage und Mailbox benötigen in der Regel eigene Dateien. Verwenden Sie dieselbe Stimme, damit Ihr Telefonauftritt einheitlich klingt.

Was kostet eine Telefonansage für NEC (SL / SV InMail)?

Eine einzelne Ansage kostet 19 € inklusive Umsatzsteuer. Für mehrere Ansagen stehen Guthabenpakete zur Verfügung. Das Guthaben verfällt nicht.

Was passiert, wenn ich später die Telefonanlage wechsle?

Möglicherweise benötigen Sie dieselbe Aufnahme in einem anderen Format. Wählen Sie bei Unsicherheit „Andere / weiß ich nicht“, um alle angebotenen Formate zu erhalten.